Kijk hieronder of we je vraag direct kunnen beantwoorden
Over Chiraja
Wat is Chiraja?
Chiraja bestaat sinds 30 jaar en is een gespecialiseerde schoonheidspraktijk die zich richt op huidverbetering, ontspanning en de behandeling van huidproblemen. Marianne Jacobs combineert vakkundige behandelingen met persoonlijke aandacht voor een gezonde, stralende huid. Tevens is chiraja.nl de webshop voor jouw professionele skincare & natuurlijke homeproducten.
Waar bevindt zich Chiraja?
Chiraja heeft van 1995 tot en met 2017 in het medisch centrum Arkendonk gezeten. Sinds 2017 voert Marianne haar praktijk echter aan huis in Raamsdonksveer, Gijselsweer 12. Je kunt bij ons gemakkelijk en gratis parkeren.
Bekijk alle contactgegevens en openingstijden op onze contactpagina.
Behandelingen & Specialisaties
Welke behandelingen bieden jullie aan?
Wij bieden zowel premium schoonheidsbehandelingen als gespecialiseerde huidverbeterende behandelingen aan. Marianne is sinds 30 jaar gespecialiseerd in diverse huidproblemen waarvoor ze de nieuwste behandelingsmethodes aanbiedt.
Hoe weet ik welke behandeling het beste bij mijn huid past?
Tijdens een huidanalyse bekijken we je huid grondig en stellen we een persoonlijk behandelplan op.
Zo weet je zeker dat je behandeling past bij jouw huidconditie en wensen. Een huidanalyse is geheel vrijblijvend en kosteloos.
Werken jullie alleen op afspraak?
Ja, Marianne werkt uitsluitend op afspraak. Zo kunnen we elke klant de tijd en aandacht geven die de huid verdient. Een bestelling van de webshop kun je gratis in de praktijk afhalen, echter alleen op afspraak.
Cadeaubonnen
Kan ik bij Chiraja een cadeaubon kopen?
Ja, dat kan zeker! Een cadeaubon is hét perfecte geschenk voor ontspanning of huidverzorging.
Je kunt kiezen voor een digitale cadeaubon voor een bedrag naar keuze (direct via e-mail) of een mooi verpakte papieren bon die je ophaalt in de praktijk of per post wordt verstuurd (€2,95 verzendkosten, bestellingen boven de €75,00 worden gratis verstuurd). Een cadeaubon mag zowel in de praktijk als in de webshop worden ingeleverd. Tevens kun je ook kiezen om een speciaal arrangement cadeau te doen.
Hoe lang is een cadeaubon geldig?
Een cadeaubon is 1 jaar lang geldig.
Producten
Met welke merken jullie?
Wij merken met drie hoofdmerken: Décaar, Thalac en Chi Aromatherapie.
Verzendinformatie
Wat zijn de verzendkosten?
Wij verzenden je bestelling zorgvuldig verpakt via PostNL.
De verzendkosten bedragen €4,95 binnen Nederland, €8,95 naar Duitsland & België. Bestellingen vanaf €75,- worden gratis verzonden binnen Nederland.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Retourneren
Hoe lang kan ik een product retourneren?
U kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Om hygiënische redenen kunnen cosmetica en huidverzorgingsproducten alleen ongeopend en ongebruikt worden geretourneerd. Producten die geopend of gebruikt zijn, kunnen helaas niet worden geaccepteerd.
Hoe regel ik een retour?
Neem contact op met onze klantenservice via e-mail of telefoon.
Vermeld uw bestelnummer en welke producten u wilt retourneren.
Volg de instructies voor veilig en hygiënisch terugsturen.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten, wordt het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen teruggestort op uw rekening.
Wat moet ik doen bij een klacht?
Heeft u een product ontvangen dat beschadigd, defect of niet naar verwachting is? Neem dan direct contact op met onze klantenservice via e-mail of telefoon. Wij hebben hiervoor je bestelnummer, een beschrijving van het probleem en eventueel een foto van het product of de verpakking nodig. Wij bekijken je klacht zo snel mogelijk en bieden een passende oplossing, zoals vervanging, terugbetaling of een alternatief product. Ons doel is dat je tevreden bent met jouw aankoop.